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Funzione · Strategy Tuner

Fai parlare i tuoi clienti. Davvero.

Interviste AI conversazionali che si adattano alle risposte: raccolgono il “perché” dietro i numeri, 24/7, in più lingue. Niente questionari rigidi — un dialogo che approfondisce da solo.

24/7
raccolta sempre attiva
Adattive
domande che reagiscono
Multilingua
parlano la lingua del cliente
app.strategytuner.ai
Intervista · Soddisfazione clienti
Acme S.r.l. · ~2 minuti · risposte anonime
Domanda 3 di 8

Ciao! Grazie per i due minuti. Come descriveresti, in generale, la tua esperienza con il nostro servizio?

Direi positiva — soprattutto la rapidità del supporto quando ho avuto un problema.

Domanda adattiva

Ottimo! C'è stato un momento in cui il supporto ti ha sorpreso in positivo?

Sì, una volta mi hanno risolto un blocco di sera, in pochi minuti.

Domanda adattiva

Grazie, utilissimo. Se potessi migliorare una cosa sola, quale sarebbe?

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Mettiti nei panni di chi risponde: prova un'intervista reale. Domande adattive, ~5 minuti, nessun account.

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Intervista demo · nessun account richiesto

I problemi che risolviamo

I numeri dicono cosa succede.
Non perché.

Le Interviste AI di Strategy Tuner nascono per recuperare proprio quel “perché”.

Problema

I sondaggi non bastano

Tassi di risposta bassi, domande rigide, nessun approfondimento: raccogli dati superficiali su cui non puoi decidere.

Problema

Le interviste manuali non scalano

Una conversazione di qualità richiede tempo e competenza. Moltiplicala per decine di stakeholder e diventa impossibile.

Problema

Il “perché” si perde

Senza follow-up mirati, la motivazione reale dietro una risposta resta nascosta — e con lei l'insight che conta.

Problema

L'analisi è lenta

Trascrivere, taggare, sintetizzare a mano: settimane di lavoro per arrivare a una conclusione già vecchia.

Non è un problema di dati. È un problema di profondità.

Le Interviste AI conducono conversazioni adattive su larga scala, approfondiscono come farebbe un ricercatore esperto e restituiscono segnali sintetizzati, pronti per il Copilot strategico.

Cosa fa

Una conversazione vera, su larga scala.

Domande adattive

L'AI ascolta la risposta e formula il follow-up giusto: scava sul punto rilevante, esattamente come un buon intervistatore.

Multilingua

Ogni stakeholder risponde nella propria lingua; tu leggi insight uniformi e confrontabili.

Anonime o riconosciute

Scegli il livello di riservatezza: l'anonimato fa emergere verità che altrimenti resterebbero non dette.

Sentiment e temi

Sentiment, temi ricorrenti e citazioni testuali estratti automaticamente da ogni conversazione.

Distribuzione semplice

Link pubblico o chatbot sul sito: raccogli risposte ovunque siano i tuoi stakeholder, senza attrito.

Sintesi in segnali

Le conversazioni diventano segnali strutturati che alimentano il Copilot e i Suggerimenti AI.

«In due settimane abbiamo intervistato più clienti che in un anno di sondaggi — e per la prima volta abbiamo capito il perché.»
Direttore marketing · azienda di servizi
Come funziona

Dall'obiettivo all'insight, senza fatica.

Le Interviste AI sono il primo passo del ciclo Ascolta · Ragiona · Proponi · Migliora.

01

Definisci l'obiettivo

Dici cosa vuoi capire; l'AI genera la traccia di domande, che puoi rivedere e modificare.

02

Distribuisci

Condividi con un link pubblico o un chatbot. La raccolta parte e resta attiva 24/7.

03

L'AI conduce

Ogni conversazione si adatta in tempo reale, approfondendo i punti rilevanti.

04

Sintesi e segnali

Sentiment, temi e citazioni diventano segnali pronti per il Copilot strategico.

Collegato a

Le interviste alimentano tutto il resto.

FAQ

Domande frequenti.

In che senso le domande sono “adattive”?

L'AI non segue un copione fisso: legge ogni risposta e decide il follow-up più utile, approfondendo dove emerge qualcosa di rilevante. Tu definisci l'obiettivo e i temi; la conduzione è automatica.

Le risposte sono affidabili se gestite da un'AI?

Sì: la traccia è sempre rivedibile da te, le conversazioni sono tracciate e le sintesi citano le risposte testuali. L'anonimato, quando attivo, aumenta la sincerità rispetto a un'intervista umana.

Come distribuisco un'intervista?

Con un link pubblico o un chatbot integrato sul sito. Puoi raccogliere risposte da clienti, dipendenti, partner o prospect, nella loro lingua.

Cosa succede ai dati raccolti?

Diventano segnali strutturati (sentiment, temi, citazioni) che alimentano il Copilot strategico e i Suggerimenti AI, e confluiscono nei Risultati. Server in EU, conformità GDPR.

Pronto a sentire il vero perché?

Attiva le Interviste AI in Strategy Tuner e trasforma le conversazioni in decisioni. Setup guidato, in italiano.

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