Ascolta ciò che i numeri non spiegano. Davvero.
Interviste AI che adattano le domande alle risposte raccolgono la voce di clienti, collaboratori e partner, e portano quello che emerge nel Company Brain.
Ciao! Grazie per i due minuti. Come descriveresti, in generale, la tua esperienza con il nostro servizio?
Direi positiva — soprattutto la rapidità del supporto quando ho avuto un problema.
Ottimo! C'è stato un momento in cui il supporto ti ha sorpreso in positivo?
Sì, una volta mi hanno risolto un blocco di sera, in pochi minuti.
Grazie, utilissimo. Se potessi migliorare una cosa sola, quale sarebbe?
Un'intervista AI dal vivo
Mettiti nei panni di chi risponde: prova l'intervista del nostro AI Assessment per le PMI, con domande che si adattano alle risposte, in circa dieci minuti e senza account. La tua la crei nei 14 giorni di prova gratuita, senza carta di credito.
I numeri dicono cosa succede.
Non perché.
Le Interviste AI di Strategy Tuner servono a recuperare quel perché.
I sondaggi non bastano
Poche risposte, domande rigide, nessun approfondimento: raccogli dati superficiali su cui non puoi decidere.
Le interviste a mano non scalano
Una conversazione fatta bene richiede tempo e mestiere. Moltiplicata per decine di persone diventa impossibile.
Il perché si perde
Senza una domanda di approfondimento, il motivo vero dietro una risposta resta nascosto.
L'analisi è lenta
Trascrivere, etichettare, sintetizzare a mano: settimane di lavoro per arrivare a una conclusione già vecchia.
Non è un problema di dati. È un problema di profondità.
Le Interviste AI conducono molte conversazioni insieme, approfondiscono come farebbe un ricercatore e restituiscono temi e citazioni. Quello che emerge diventa conoscenza dell'azienda, non un file da riaprire fra sei mesi.
Una conversazione vera, con molte persone.
Domande adattive
L'AI legge la risposta e fa la domanda di approfondimento giusta: scava sul punto che conta, come un buon intervistatore.
Un link per persona
Ogni destinatario riceve il suo: le risposte entrano con il nome di chi le ha date e il peso della sua competenza. Il titolare risponde dal telefono, senza un account.
Anche a voce
Chi risponde può ascoltare le domande e rispondere parlando, dal telefono o dal computer. Quello che dice compare scritto e lo può correggere prima di inviarlo, o tornare a scrivere quando vuole. Si accende per intervista con «Consenti l'intervista vocale».
Due livelli di conduzione
In «Interview Quality» scegli Standard, per interviste rapide e scalabili, o Avanzato, «Come avere un ricercatore qualitativo esperto», con un modello AI critico su ogni risposta. L'Avanzato consuma più crediti ed è disponibile dal piano Pro.
Chi legge, detto prima
L'avviso privacy predefinito dice a chi risponde che le sue risposte le leggono le persone della tua organizzazione che seguono il progetto. Nessuna sorpresa dopo.
Alimentano il Company Brain
Le risposte diventano fatti proposti nelle aree dell'impresa, con l'intervista come fonte citabile, invece di un report allegato.
Cinque lingue, il tuo marchio
Le interviste si scrivono in italiano, inglese, francese, tedesco o spagnolo. La pagina pubblica e le email portano il tuo logo e i tuoi colori.
Temi e citazioni
Sentiment, temi ricorrenti e citazioni testuali estratti da ogni conversazione.
Ti dice quando rifarla
Quando i conflitti si ripetono su un'area, quando passa troppo tempo o quando i fatti scadono, il sistema propone una nuova intervista mirata. La lanci tu.
Uno strumento, molte persone da ascoltare.
La stessa intervista adattiva funziona con chiunque abbia qualcosa da raccontarti, dentro e fuori l'azienda.
Rete agenti e distribuzione
Come va il mercato visto da chi vende per te, cosa blocca le trattative, cosa servirebbe per chiudere di più: il primo posto da ascoltare, prima del cliente finale.
Team interno
Clima, motivazione, colloqui di uscita: domande che si adattano a chi risponde, con l'avviso che dice chiaramente chi leggerà le risposte.
Clienti
Perché hanno scelto voi, cosa li frena a comprare di più, cosa direbbero a un amico. Il perché dietro NPS e recensioni. La bozza la può preparare l'assistente.
Fornitori e partner
Qualità della collaborazione, colli di bottiglia nel rapporto, cosa renderebbe la collaborazione più efficace.
Prospect e candidati
Perché un'offerta non ha convinto, perché un candidato ha rifiutato: il riscontro più utile è quello di chi ha detto no.
Come si svolge un'intervista.
Le Interviste AI sono il primo passo del ciclo Ascolta · Ragiona · Proponi · Migliora.
Scegli il tema
Un tema per volta: la direzione, il commerciale, l'uscita di una persona chiave. L'AI prepara la traccia, tu la rivedi. Per i clienti, la bozza la può preparare l'assistente.
Manda il link giusto a ognuno
Un link per destinatario, con la sua attribuzione. Oppure un link pubblico o il chatbot, se cerchi volume.
L'AI conduce
Ogni conversazione si adatta mentre avviene e approfondisce i punti che contano.
Temi e fatti proposti
Sentiment, temi e citazioni per il Copilot; i fatti emersi entrano in coda per l'approvazione.
Quello che sapeva solo lui, adesso lo sa l'azienda
Nella PMI la conoscenza che conta non è nei documenti: è nella testa dell'imprenditore e di poche persone chiave. L'intervista è il modo in cui esce di lì e diventa memoria condivisa, con un nome, una data e una citazione.
Scopri il Company Brain → →Le interviste alimentano tutto il resto.
Solo le interviste, da€32,50/mese.
Crediti inclusi, nessun vincolo, progetti illimitati da Starter in su · prezzi IVA esclusa, mensili con fatturazione annuale (con fatturazione mensile: €39, €69, €199, €399) · 14 giorni di prova gratuita. Ti servono più crediti o altre funzioni? Sotto trovi il resto della suite Business Tuner.
- 3.000 crediti/mese
- Interviste AI complete e adattive
- Report di ascolto (sentiment, temi, citazioni)
- Export puliti (CSV/PDF)
- 1 progetto
- 6.000 crediti/mese
- Interviste AI con il tuo logo e i tuoi colori
- Chatbot AI che raccoglie contatti
- Analytics completi
- 20.000 crediti/mese
- Interviste di livello Avanzato e Data Collection Mode
- Brand Monitor
- Analisi Sito
- Suggerimenti AI
- Copilot Strategico
- Google Analytics e Search Console
- 40.000 crediti/mese
- Formazione del personale
- Pubblicazione su WordPress
- Add-on Experience e Web Tuner inclusi
- Supporto prioritario
Domande frequenti.
In che senso le domande sono adattive?
L'AI non legge un copione fisso: legge ogni risposta e decide la domanda di approfondimento più utile, dentro i temi che hai scelto. Tu definisci obiettivo e temi; la conduzione la fa l'AI.
Che differenza c'è fra Standard e Avanzato?
Standard usa un modello veloce: interviste rapide e scalabili, adatte a molte persone. Avanzato mette un modello AI critico su ogni risposta, come avere un ricercatore qualitativo esperto: approfondisce di più e consuma più crediti. L'Avanzato e la Data Collection Mode sono disponibili dal piano Pro.
Perché l'intervista è il canale principale della conoscenza?
Perché nella PMI quello che conta davvero non è scritto da nessuna parte: sta nella testa dell'imprenditore e di poche persone chiave. Per questo il link è per persona e non richiede un account: chi guida l'azienda risponde dal telefono in dieci minuti, anche a voce, e quello che dice entra con il suo nome.
Si può rispondere a voce?
Sì, se nell'intervista accendi «Consenti l'intervista vocale». Chi risponde sente le domande lette ad alta voce e risponde parlando: il testo compare nella casella e si può correggere prima di inviarlo. Funziona nel browser del telefono o del computer, senza installare niente; dentro app come Instagram o WhatsApp il microfono non è disponibile, e la pagina suggerisce di aprire il link nel browser. Nell'intervista al titolare per il Company Brain la risposta a voce è già selezionata.
Chi legge le risposte?
Le persone della tua organizzazione che seguono il progetto, e chi risponde lo sa prima di cominciare: l'avviso privacy predefinito lo dice in chiaro. La traccia la rivedi tu, le conversazioni restano consultabili e le sintesi citano le risposte testuali.
Cosa succede se rifaccio la stessa intervista fra sei mesi?
Non sovrascrive niente. I fatti che emergono vengono confrontati con quello che l'azienda già sapeva: quello che conferma passa, quello che aggiorna o contraddice diventa una differenza da approvare una per una.
Cosa succede ai dati raccolti?
Diventano segnali (sentiment, temi, citazioni) per il Copilot e i Suggerimenti AI, e fatti proposti nelle aree del Company Brain, sempre con l'approvazione di una persona. Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa privacy e nel DPA.
Pronto a sentire il vero perché?
Attiva le Interviste AI in Strategy Tuner e porta le conversazioni dentro le decisioni. Setup guidato, in italiano.
Crea la tua prima intervista →