Domande frequenti.
Tutto quello che serve sapere su Business Tuner prima di iniziare.
Che cos'è il company brain?
La conoscenza della tua azienda organizzata in quattordici aree — direzione, identità, concorrenza, offerta, clienti, commerciale, voce, operations, fornitori, persone, andamento, conformità, strumenti e metodo. Ogni fatto porta con sé la fonte da cui viene; ogni fonte dichiara su quali argomenti fa testo; i livelli più vincolanti hanno un proprietario che ne risponde. Non è un archivio di documenti con una ricerca sopra: è quello che l'azienda sa, in una forma che le app possono usare e che una persona può difendere.
Il brain dice anche quello che l'azienda NON sa?
Sì, ed è una delle cose che lo distinguono. Un'area senza fatti non viene nascosta: resta visibile e vuota, perché la misura di cosa manca è informazione utile quanto il resto — spesso di più. È anche l'unica cosa che un sistema a struttura emergente, che crea le categorie man mano, non può produrre.
Chi decide cosa può dire l'AI a nome dell'azienda?
Una gerarchia con dei proprietari: conformità al legale, identità alla direzione, linee guida al marketing, fatti ai curatori, preferenze a chiunque. Chi possiede un livello lo modifica; gli altri si attengono o segnalano una divergenza, che diventa una decisione del proprietario. Blocca davvero solo la conformità, dove il blocco è la legge: sugli altri livelli il sistema propone la versione conforme invece di impedire, perché un controllo che dice sempre no viene aggirato.
Cosa entra nel brain senza che io lo confermi?
Quasi niente, e le eccezioni sono dichiarate. La regola è "proponi, non salvare": nulla che cambi ciò che l'azienda sa viene scritto senza una conferma umana. Entrano da soli i fatti solidi e centrali estratti da fonti dichiarate — altrimenti la coda si riempirebbe di estrazioni letterali da documenti ufficiali e smetterebbe di essere guardata. Quelli hanno una corsia "Auto-approvati" che dice apertamente che nessuno li ha letti, e la pagina Brain dichiara quanti sono.
Cos'è Business Tuner e a chi è rivolto?
Business Tuner è la piattaforma AI all-in-one per PMI, consulenti e agenzie. Unisce ascolto degli stakeholder, monitoraggio di brand e mercato, Copilot strategico, Suggerimenti AI implementabili e produzione dei contenuti — Strategy Tuner analizza, Content Tuner produce.
Qual è la differenza rispetto ai tool di analytics tradizionali?
Gli analytics mostrano cosa succede. Business Tuner aiuta a capire perché succede, cosa fare dopo e come applicarlo: integra feedback qualitativo, segnali conversazionali, brand monitoring, Risultati e Suggerimenti AI eseguibili in modalità automatica, guidata o manuale.
In quanto tempo posso vedere valore?
Molti team ottengono i primi insight utili già nei primi giorni. Il valore cresce quando attivi un ciclo continuo: ascolto, visione d'insieme del Copilot, esecuzione e verifica dell'impatto.
Serve un team tecnico per partire?
No. La piattaforma è pensata per team business: setup guidato, flussi pronti e interfaccia orientata all'azione.
Che ruolo ha il Copilot strategico?
Il Copilot è il layer decisionale: legge i segnali dei vari moduli, costruisce una visione d'insieme, propone i passi e guida il routing e il setup dei suggerimenti.
I Suggerimenti AI sono solo idee o posso implementarli davvero?
Sono suggerimenti operativi implementabili. Ogni suggerimento può essere strategico (lo decidi tu) o azionabile: quelli azionabili passano a Content Tuner che produce il contenuto, pronto da pubblicare.
Posso iniziare con un solo caso d'uso?
Assolutamente. Puoi partire da un solo obiettivo (es. ascolto clienti o chatbot sul sito) e poi estendere gradualmente.
I dati e le conversazioni sono protetti?
Sì. La piattaforma applica misure di sicurezza sui dati in transito e a riposo, server in EU e una gestione organizzata degli accessi. Conformità GDPR.
Posso fare una prova prima di decidere?
Sì. Puoi vedere il prodotto in azione con la demo guidata, provare un'intervista AI dal vivo e partire in modo progressivo, validando il valore sul tuo contesto.
Come funziona il modello a crediti?
Ogni organizzazione ha un budget mensile di crediti in base al piano; ogni operazione AI consuma crediti. I Credit Pack acquistati non scadono.
Con quali sistemi posso integrarmi?
Puoi collegare Google Analytics, Search Console, WordPress, WooCommerce, Brevo e webhook. Ogni progetto può gestire più proprietà GA4 e più siti GSC.
Come funziona il monitoraggio del brand?
Business Tuner monitora la tua visibilità sui motori di ricerca e nelle risposte AI (ChatGPT, Claude, Gemini, Google AI Overview), traccia le keyword del brand, analizza la salute delle pagine e conserva lo storico delle scansioni.
Cosa sono Experience Tuner e Web Tuner?
Sono add-on di Content Tuner: Experience Tuner produce audioguide ed esperienze di visita; Web Tuner gestisce siti e collezioni dinamiche. Riusano la stessa base di conoscenza del progetto.
Pronto a vedere Business Tuner sui tuoi dati?
Prova la demo guidata o un'intervista AI dal vivo. Setup guidato, in italiano.
Inizia la prova gratuita →