Come TEDxVerona usa Business Tuner per progettare il primo Salon sull'intelligenza artificiale

TEDxVerona ha scelto Business Tuner di Voler.ai per intervistare la propria community con un agente AI e raccogliere insight qualitativi sul tema intelligenza artificiale. Ecco come funziona e cosa sta emergendo.

TEDxVerona sta preparando qualcosa di nuovo: un Salon interamente dedicato all'intelligenza artificiale, previsto per l'autunno 2026. Ma prima di costruire il programma, il team organizzativo ha deciso di fare una cosa insolita: chiedere direttamente alla community quali temi contano davvero.

Lo strumento scelto per farlo è Business Tuner, la piattaforma di Voler.ai che permette di condurre interviste qualitative su larga scala attraverso agenti di intelligenza artificiale conversazionali.

Il problema: come raccogliere insight autentici da centinaia di persone

Quando organizzi un evento come un TEDx Salon, il rischio è progettare i contenuti "dall'alto": scegliere temi che sembrano interessanti al team, ma che non rispecchiano ciò che il pubblico vuole davvero sentire. I sondaggi tradizionali con checkbox restituiscono dati superficiali. Le interviste one-to-one danno profondità ma non scalano.

Il team TEDxVerona aveva bisogno di qualcosa nel mezzo: la profondità di un'intervista qualitativa, ma la scalabilità di un sondaggio digitale. Esattamente ciò che fa Business Tuner.

La soluzione: un agente AI che intervista la community

Business Tuner ha permesso a TEDxVerona di creare un'intervista conversazionale guidata da un agente di intelligenza artificiale. L'esperienza per l'utente è semplice: clicca un link, accetta la privacy policy e inizia a conversare con un agente AI che pone domande aperte, in italiano, con un tono professionale ma accessibile.

L'agente esplora tre aree tematiche:

• Come le persone usano l'intelligenza artificiale nella vita quotidiana e nel lavoro — strumenti, abitudini, livello di integrazione
• Preoccupazioni e aspettative — etica, impatto sul lavoro, privacy, fiducia nella tecnologia
• Preferenze per l'evento — formato ideale (workshop, talk, panel), temi specifici che vorrebbero vedere trattati

L'intervista dura circa 3 minuti. L'agente adatta le domande successive in base alle risposte, esattamente come farebbe un intervistatore umano esperto, ma con la capacità di gestire centinaia di conversazioni simultaneamente.

Perché funziona meglio di un sondaggio tradizionale

La differenza fondamentale è la profondità. Un sondaggio con opzioni a scelta multipla costringe le risposte in categorie predefinite — che sono le categorie di chi ha scritto il sondaggio, non di chi risponde. L'agente AI di Business Tuner fa domande aperte e segue il filo del ragionamento dell'intervistato.

• Domande aperte adattive: ogni risposta influenza la domanda successiva
• Nessun bias da opzioni predefinite: le persone esprimono ciò che pensano davvero
• Analisi qualitativa automatica: Business Tuner raggruppa le risposte per temi emergenti
• Scalabilità: centinaia di interviste in parallelo, impossibile con intervistatori umani
• Anonimizzazione parziale dei dati per proteggere la privacy degli intervistati

Il contesto: un TEDx Salon diverso

Il TEDxVerona AI Salon nasce dalla consapevolezza che di intelligenza artificiale si parla ovunque, spesso in modo generico o sensazionalistico. L'obiettivo del team è costruire qualcosa di diverso: una conversazione che parta dai bisogni reali delle persone, non dalle buzzword del momento.

Usare un agente AI per progettare un evento sull'AI è anche un gesto coerente: il mezzo è il messaggio. La community di TEDxVerona sperimenta in prima persona cosa significa interagire con un'intelligenza artificiale conversazionale, prima ancora di sedersi in platea.

Cos'è Business Tuner

Business Tuner è la piattaforma di Voler.ai per la ricerca qualitativa e l'analisi strategica basata sull'intelligenza artificiale. Permette di creare agenti AI conversazionali personalizzati che conducono interviste, raccolgono insight e li analizzano automaticamente.

I casi d'uso principali:

• Ricerca di mercato qualitativa su larga scala
• Customer discovery e validazione di idee di prodotto
• Feedback post-evento o post-acquisto con domande aperte
• Analisi della voce del cliente (VoC) per migliorare prodotti e servizi
• Interviste interne per audit organizzativi e change management

La piattaforma è sviluppata e gestita da Voler.ai a Verona. Ogni intervista viene configurata su misura: tono, lingua, aree tematiche, numero di domande, livello di anonimizzazione.

Vuoi usare Business Tuner per il tuo progetto?

Se stai organizzando un evento, lanciando un prodotto o vuoi capire cosa pensano davvero i tuoi clienti, Business Tuner ti permette di raccogliere insight qualitativi profondi a una scala che le interviste tradizionali non possono raggiungere. Prenota una call per vedere una demo e configurare la tua prima intervista AI.